Télécoms
SFR évalue l’impact environnemental de ses téléphones mobiles
7/04/10
SFR met en place un affichage environnemental pour les téléphones mobiles
Dans le cadre de sa politique environnementale, SFR s’engage à informer ses clients de l’impact écologique des téléphones mobiles en leur proposant un affichage environnemental. Ce dispositif a pour objectif d’évaluer la performance environnementale des téléphones mobiles et d’accompagner les clients dans une démarche d’achat éco-responsable.
Depuis début avril, l’affichage environnemental est disponible pour une quarantaine de mobiles commercialisés sur la boutique en ligne SFR (www.sfr.fr). Dès le mois de mai, l’affichage environnemental sera étendu à l’ensemble du réseau de distribution espace SFR.
Voici ce qu’on peut lire sur le communiqué de presse de SFR en date du 06/04/2010.
Les notations et méthodologies retenues sont brièvement décrites dans cette note. (ndlr: il n’existe aucune norme ou méthodologie harmonisée pour ce type de notation).
Qu’en pensent les experts Green IT/Développement durable chez Talan? Green washing ou honorable effort de la part de SFR?
En tout cas, souhaitons que cette note sur 5 encourage réellement les clients à consommer plus responsablement.
Orange et TF1 s’associent pour rendre la publicité télévisée interactive
31/03/10
Les groupes TF1 et Orange ont signé un partenariat pour rendre interactives les campagnes publicitaires diffusées sur TF1 via la TV d’Orange. Fruit d’une collaboration commencée dès l’automne dernier, une expérimentation sera lancée par les deux partenaires début mai 2010.
Les annonceurs pourront signaler l’interactivité de leurs spots aux clients de la TV d’Orange, téléspectateurs de TF1, par un bandeau affiché en surimpression du spot. D’un simple clic depuis la télécommande Orange, le téléspectateur accèdera à un mini-site interactif dédié à l’annonceur, dans lequel figurent des informations supplémentaires : présentation du produit, photos, vidéos de démonstrations, interviews… Il pourra aussi demander à être contacté, commander de la documentation, recevoir un échantillon, obtenir la liste des points de vente… Au travers de ces mini-sites, une nouvelle relation entre le client et la marque pourra ainsi s’établir directement sur l’écran TV.
Voir le communiqué de presse Orange pour plus de détails.
Une belle initiative de la part des leaders Telecom et TV en France.
Surtout quand on connait la croissance des set top box outre atlantique (ces boitiers permettant de porter l’internet sur la TV) et qu’on sait que le prochain de relai de croissance pour Google et sa publicité ciblée est justement la télévision (source: NY Times).
TF1 se prépare à voir débarquer de nouveaux concurrents sur le terrain de la régie publicitaire et met tout en oeuvre pour offrir des alternatives séduisantes à ses annonceurs.
M6 ne devrait pas tarder à bouger également.
La Poste MVNO?
23/03/10
Tous opérateurs de téléphonie mobile!
Selon le quotidien Les Echos (source), la Poste songerait à lancer une offre de téléphonie mobile. Objectif: capter 1,5 à 2 millions de clients sur 3 à 4 ans.
Mais restera-t-il encore des clients pour un MVNO comme La Poste, après la quinzaine de MVNO déjà présents sur le marché, et l’arrivée de Free mobile comme quatrième opérateur?
La Poste possède un avantage de taille lié aux nombres de « points de vente » physiques sur tout le territoire et bénéficie d’une image « rassurante ». Elle devra certainement se positionner sur des offres prépayées, non engageantes pour aller capter les français qui ne sont pas encore équipés.
Quelque soit la stratégie de La Poste sur ce domaine, Talan reste à l’écoute ;p)
France Telecom se lance dans le Xplay
18/03/10
A l’instar de Belgacom en Belgique, France Telecom pourrait bien profiter de la dérégulation du marché de l’énergie pour vendre en plus de ses traditionnelles offres de téléphonie fixe/mobile, internet fixe/mobile et TV des forfaits d’énergie.
A la manière d’un MVNO qui loue le réseau d’un opérateur telecom pour commercialiser ces offres et services, la commercialisation d’électricité consiste à acheter ou produire de l’énergie en gros, louer les infrastructures d’un opérateur d’énergie (ERDF en France) pour acheminer l’énergie jusqu’au client final à qui on revend l’électricité au détail.
Les 700 agences France Telecom constituent une puissance de frappe importante et un atout considérable pour devenir fournisseur d’électricité et assurer la commercialisation d’offres.
Cela permettrait à France Telecom de proposer des offres packagées téléphone fixe/mobile, internet, téléphone électricité qui permettraient (enfin) d’offrir des services domotiques innovants. On pourrait depuis nos smartphones contrôler en temps réel l’allumage/extinction des lumières du salon pour simuler une présence à la maison pendant les vacances, démarrer une cuisson dans le four en rentrant dans le métro ou encore lancer la machine à laver le linge à la pause déjeuner. Le tout en contrôlant en temps réel la consommation instantanée de son logement ;p)
Google et Apple travaillent déja à ce genre d’applications!
Un des enjeux majeurs pour France Telecom sera la gestion de la relation client, ou comment avoir une vision unifiée de ses clients. Le Point de Livraison (identifiant un client EDF) devra être réconcilié avec la vision foyer pour savoir que Mr et Mme Talan sont aussi clients mobile et possèdent une box internet à la maison.
De beaux projets en perspective pour Talan?
